Portal turystyczny Wczasy.info oferuje możliwość rezerwacji ofert poprzez internet w prosty i wygodny sposób. Poniżej opisano w kliku krokach przebieg procesu rezerwacji.
1. Wybór oferty
Aby znaleźć ofertę skorzystaj z wyszukiwarki umieszczonej na stronie głównej wypełniając odpowiednie pola. Jeżeli podróżujesz z dziećmi podaj ich wiek w chwili wyjazdu, aby proponowane oferty uwzględniały oferowane dzieciom zniżki. Po kliknięciu „Szukaj” zostaną wyświetlone oferty spełniające podane kryteria. Zapoznaj się ze szczegółami wybranej oferty oraz z warunkami uczestnictwa i ubezpieczenia.
2.Formularz rezerwacji
Po wybraniu oferty, najlepiej spełniającej Państwaoczekiwania, kliknij przycisk „Sprawdź dostępność i cenę”. Nasz system potwierdzi u organizatora dostępność miejsc oraz aktualną cenę dla wszystkich uczestników. Następnie należy podać dane uczestników, płatnika, zaakceptować warunki uczestnictwa, ubezpieczenia i regulamin oraz kliknąć przycisk „Dalej”. Na kolejnej stronie sprawdzają Państwo poprawność wprowadzonych danych i jeśli wszystko jest w porządku wybierają sposób płatności. Dostępne są dwa sposoby płatności: płatność online oraz płatność przelewem tradycyjnym. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym zostaną Państwo przeniesieni na stronę potwierdzająca złożenie rezerwacji. Natomiast po wyborze płatności online zostaną Państwo przeniesieni do bezpiecznego serwisu płatności eCard, w którym dokonają Państwo płatności za pomocą karty płatniczej lub przelewu elektronicznego. Po zakończeniu płatności w systemie eCard, zostanie wyświetlona informacja potwierdzająca złożenie rezerwacji oraz otrzymają Państwo e-mail zawierający szczegóły dokonanej rezerwacji. Wszystkie dane podczas procesu rezerwacji przesyłane są za pomocą szyfrowanej transmisji danych oraz zabezpieczone są za pomocą certyfikatu SSL EV renomowanej firmy GeoTrust.
3. Przesłanie i podpisanie dokumentów
Nasz konsultant przygotuje i wyśle do Państwa e-mailem umowę zgłoszenia w imprezie turystycznej oraz warunki uczestnictwa i ubezpieczenia. Ze względów formalnych prosimy o odesłanie czytelnie podpisanej umowy-zgłoszenia oraz potwierdzenie dokonania przelewu (w przypadku płatności przelewem tradycyjnym) e-mailem na adres: info@wczasy.info lub faksem na numer 91 88 69 300. Jeśli będzie taka możliwość dokonamy dla Państwa rezerwacji wstępnej oraz poinformujemy o terminie jej ważności . Prosimy o przestrzeganie ustalonych terminów płatności, gdyż gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.
4. Dokumenty podróży
W chwili otrzymania podpisanej umowy zgłoszenia w imprezie turystycznej oraz zaksięgowania dokonanej przez Państwa wpłaty, nasz konsultant dokonuje potwierdzenia rezerwacji w systemie organizatora. Za pośrednictwem e-maila lub faksu otrzymają Państwo potwierdzenie rezerwacji które należy zabrać na lotnisko. W hali odlotów przy stanowisku organizatora odbierają Państwo dokumenty podróży (bilety lotnicze) na podstawie otrzymanego potwierdzenia.
5. Potwierdzenie godziny wylotu/wyjazdu
Dwa dni przed wylotem/wyjazdem skontaktujemy się z Państwem, aby potwierdzić godzinę wylotu lub wyjazdu.
6. Życzymy udanych wczasów!